Læs om support i sommerferien (uge 29, 30 og 31) ved at klikke hér.

Support via telefon
Ved problemer med nettet kan du ringe til GrenaaS.net's hovednummer 60 250 250, som på hverdage svarer indenfor almindelig arbejdstid mellem kl. 10 og 15. - Lørdag og søndag kan man få telefonisk kontakt mellem kl. 13 og 14.

Support-oplysninger på nettet
Har du adgang til nettet kan du på statussiden checke om der aktuelt er problemer.

Support via E-mail og SMS
Du kan også skrive en e-mail til support@grenaas.net eller lægge en SMS-besked på 60 250 250 hvis du har problemer med nettet eller med opsætning af dit netværk, - f.eks. din egen (trådløse) router.

Vejledninger ang. brug og opsætning af email-konto
Print dem ud, så du har adgang til dem selvom du ikke kan få adgang til internet.
Vejledning til webmail på Djurslandsportalen (pdf)
Vejledning til opsætning af email-adresse i Outlook Express (pdf)

Support til andet IT-bøvl på Computer-Bøvl-aftner
Har du andre problemer ved brugen af computere, IT og Internet er du altid velkommen til Computer-Bøvl-aftnerne de fire første tirsdage hver måned (der kan jo forekomme fem) fra kl. 19 til 22:30. Det foregår skiftende steder på Djursland måneden igennem. Se mere om Bøvl-aftnerne i højre kolonne under punktet Support.

IT-undervisning for begyndere og lidt øvede
Hvis du føler behov for undervisning i at bruge computer, IT og Internet kan du tilmelde dig et hold for begyndere og lidt øvede. Vores formand Bjarke Nielsen starter et onsdags hold og et torsdagshold på VUC i Grenaa hhv. onsdag d. 25/3-09 og torsdag d. 26/3 -09, begge dage kl. 14:20. Det kører fra 14:20 til 16:55, hhv. hver onsdag og hver torsdag foråret igennem (i alt 10 møder på hvert hold). For at deltage skal man tilmelde sig til VUC Djursland på 87 58 33 00. Læs mere ved at klikke hér.