GrenaaS.net

Egnsnettene på Djursland

Postboks 199 - 8500 Grenaa - Tlf: 60 250 250

Support telefon m.m.

170505

Support-telefonen
Ved problemer med nettet kan du:
Skrive en SMS til Grenaas.net's supportnummer 60 250 250. Eller skrive en e-mail til support@grenaas.net
Eller lægge en Messenger besked på facebook.com/grenaas.net
Husk at oplyse:
Navn
Adresse
Telefonnummer
Hvad sagen drejer sig om

Herved registreres din henvendelse straks i vores opgave-kø og en af nettets frivillige vil hurtigst muligt tage hånd om din sag.

Support-oplysninger på nettet
Har du adgang til nettet kan du på statussiden checke om der aktuelt er problemer.

Vejledninger ang. brug og opsætning af email-konto
Her kan du se hvorledes du får din mail til at virke korrekt:

https://mail.djurs.net



Print dem ud, så du har adgang til dem selvom du ikke kan få adgang til internet.
Vejledning til webmail på Djurslandsportalen (pdf)
Vejledning til opsætning af email-adresse i Outlook Express (pdf)

OBS! Kontakt til Servergruppen foregår her: servergruppen.dk/kontakt.php

Support til andet IT-bøvl på Computer-Bøvl-aftner
Har du andre problemer ved brugen af computere, IT og Internet er du altid velkommen til Computer-Bøvl-aftnerne den anden onsdag hver måned fra kl. 19 til 21.30. Det foregår på Grenaa Tekniske Skole.
Se mere om Bøvl-aftnerne i højre kolonne under punktet "Møder hver måned".
Du kan også læse mere på www.boevl.dk, om deltagelse på Computer-Bøvl-aftnerne og om at få hjælp fra Computer-Bøvl-værkstedet, ved at klikke her.

Support-oplysninger på nettet
Har du adgang til nettet kan du på statussiden checke om der aktuelt er problemer.

Vejledninger ang. brug og opsætning af email-konto
Her kan du se hvorledes du får din mail til at virke korrekt:

https://mail.djurs.net



Print dem ud, så du har adgang til dem selvom du ikke kan få adgang til internet.
Vejledning til webmail på Djurslandsportalen (pdf)
Vejledning til opsætning af email-adresse i Outlook Express (pdf)

OBS! Kontakt til Servergruppen foregår her: servergruppen.dk/kontakt.php

Support til andet IT-bøvl på Computer-Bøvl-aftner
Har du andre problemer ved brugen af computere, IT og Internet er du altid velkommen til Computer-Bøvl-aftnerne den anden onsdag hver måned fra kl. 19 til 21.30. Det foregår på Grenaa Tekniske Skole.
Se mere om Bøvl-aftnerne i højre kolonne under punktet "Møder hver måned".
Du kan også læse mere på www.boevl.dk, om deltagelse på Computer-Bøvl-aftnerne og om at få hjælp fra Computer-Bøvl-værkstedet, ved at klikke her.

- Skrevet af Rune

www.GrenaaS.net - Kontakt (at) GrenaaS.net

Retur til GrenaaS.net