GrenaaS.net

Egnsnettene på Djursland

Postboks 199 - 8500 Grenaa - Tlf: 60 250 250

Alle 7 fiberforbindelser blev i går gennemtestet, optimeret og er nu fundet fejlfrie... tilbageværende problemer skal løses i vores eget netværk

080824

Kære alle medlemmer af grenaas.net

I løbet af i onsdags blev den gamle fiberforbindelse fra Global Connect til det oprindelige hovedknudepunkt ved varmeværksskorstenen på Violskrænten gennemtestet, reguleret og fundet fejlfri, i et positivt samarbejde mellem deres supportere og os aktive i Grenaas.net.
Også i løbet af i onsdags blev alle de 6 nye fiberforbindelser fra Fibia gennemtestet, reguleret og fundet fejlfri af supportere hos Fibia. De 6 ny fibre går til sendepunkterne på hhv. toppen af siloen ved Teknisk Skole, taget af Elcon ved havnen, varmeværksskorstenene ved Søndre Skole, ved Fuglsang og ved Bredstrup samt til antennerne på Beredskabsmasten i Ålsø.
Vi ved nu at udfald og træghed i Grenaas.net ikke stammer fra de 7 fiberforbindelser, idet det nu er testet at alle 7 fiberforbindelser er helt uden pakketab (og dermed uden afbrydelser) og at deres kapacitet langt overstiger vores samlede brug. Selv i døgnets spidsbelastnings perioder belaster vi kun hver af de 7 fibre med højst 1/4 af hver fibers kapacitet på 1000 Mbit ned og 1000 Mbit op.

Problemløsning i praksis:

De tilbageværende problemer der måtte konstateres fra nu af skal løses i vores eget netværk og dets infrastruktur.
På bestyrelsesmødet onsdag aften besluttede vi derfor hvorledes vi skal søge og rette fejl i Grenaas.net's egen netværks-infrastruktur i løbet af de kommende dage. Det drejer sig både om at afhjælpe fejl, primært ved fjernstyring, dels af grej inde i de enkelte husstande hvor der opleves problemer og dels af grej i disse husstandes ydre forbindelse til de trådløse tilslutningspunkter, og dels af grej ved selve de trådløse tilslutningspunkter og af grej ved de trådløse forbindelsesveje mellem tilslutningspunkterne hen til og fra deres nærmeste fiberforbindelse.


Løsning af problemer med TV via internettet:
Mange af de henvendelser vi har fået på https://facebook.com/grenaas.net og på support nummeret 60 250 250 - ved opkald eller via SMS - drejer sig om hyppige udfald på TV-skærme.
Umiddelbart skulle man tro at der ikke er ordentlig forbindelse til internettet på stedet.
Vi har derfor ved fjernbetjening testet internetforbindelses-hastigheden på den indendørs router hos flere af dem der har tilkendegivet problemer med at se TV.
I alle tilfælde målte vi med det i routerne indbyggede hastighedstest-program over 100 Mbit ned og tæt på 100 Mbit op. Så hvad er det der sker.... ?
Når TV-skærmen er tilsluttet trådløst til ens indendørs router overføres data på en bestemt af flere mulige trådløse kanaler. Hvis naboerne har samme slag trådløse TV-løsning, så sker deres data-overførsel ofte på samme kanal eller på en overlappende kanal, herved opstår der gensidig støj. Succes med den trådløse teknik fordrer at forskellige forbindelser benytter forskellige kanaler helt alene, for at undgå støj, forstyrrelser og afbrydelser. Da et hjemmenetværks signal kan række op til flere hundrede meter og med op til 8 naboer tæt omkring sig, er det vanskeligt at finde ud af hvem der skal bruge hvilken bestemt kanal så ingen forstyrrer hinanden.
Den praktiske løsning på den omstændighed er, at dem der kan bør benytte et netværkskabel til dataoverførslen mellem ens indendørs router og ens TV-skærm.
Så hvis man har problemer med trådløst net til TV-skærmen og ikke har eller kan få fat i et netværkskabel i passende længde, så kan man låne et netværkskabel af Grenaas.net ved at skrive en SMS til 60 250 250 og oplyse navn, adresse, kontakttelefon og hvilken længde netværkskablet skal have.
Data til TV-skærmen og til spil skal strømme uden den mindste afbrydelse for at være tilfredsstillende, så med kabel fra routeren til TV-skærmen opnår man netop det. Ens andre internet-enheder er mindre sårbare ved kanal-forstyrrelser mellem ens eget og naboers indendørs trådløse net, og de vil normalt køre tilfredsstillende ved at være tilsluttet til den trådløse del af ens router. Herved fordeles belastningen på routerens porte og problemer undgås.

Vi vil i de kommende dage arbejde på at formindske andre mulige årsager til udfald på forbindelsen til internettet rundt om i netværkets infrastruktur:

På tilslutningspunkter med mange brugere vil vi flytte de der ved fjernbetjening umiddelbart kan flyttes til nærliggende tilslutningspunkter med få brugere, så belastningen fordeles mere jævnt.

Vi vil arbejde videre med at undgå kanal-overlap mellem nabo-tilslutningspunkter, så de ikke støjer på hinanden, og så vi derved undgår hæmmet dataoverførsel.

Det samme vil vi gøre med de radioer der skaber de trådløse forbindelsesveje mellem tilslutningspunkterne og hen til deres lokal fiberforbindelse.

Lån og tilbagelevering af en nødnet internet-router:
Det er stadig muligt at låne en nødnet router med WiFi ved at ringe til vores grejmand Ditlev på 27361036 og aftale afhentning på Egevej 28 i sommerhusområdet syd for Grenaa.
Hvis man ikke længere har brug for en lånt nødnet router så bedes man hurtigst muligt tilbagelevere den, så andre der har brug for det kan få gavn af den.

Gratis kursus i håndtering af hjemmenetværk:
Alle medlemmer af Grenaas.net inviteres på gratis kursus i praktisk håndtering af deres eget hjemmenetværk. Det foregår med base på Grenaa Tekniske Skole, men med ekskursioner til de enkelte deltageres hjemmenetværk på skift, for at lære at forstå netværk og at for at øve at håndtere det i praksis.
Man kan melde sig til kurset ved at skrive en SMS til 60 250 250 og oplyse navn, adresse og kontakttelefon samt at man tilmelder sig netværkskurset.
Man mødes på Grenaa Tekniske Skole på Århusvej 49, på 2., 3. og 4. onsdag fra kl. 19 til 21 i alle efterårsmånederne, første gang onsdag d. 21/8 kl. 19.00.
De deltagere som måske hen ad vejen måtte ønske at få indsigt i Grenaas.net's netværk og infrastruktur i teori og i praksis, vil få mulighed for det, - og skulle der være nogen der hen ad vejen måske endda ønsker at prøve at være med til at drive Grenaas.net's netværk som frivillig, i det omfang de selv ønsker, vil blive hilst meget velkommen som frivillig af os andre frivillige.

Venlige hilsner fra
Bjarke Nielsen
formand@grenaas.net


PS: Hvis du sender en SMS til 60 250 250 så vær opmærksom på at man ikke kan sende MMS'er med billeder og smileys til det nummer. Hvis man vil sende billeder kan man sende dem vedhæftet en e-mail til support@grenaas.net


Problemløsning i praksis:

De tilbageværende problemer der måtte konstateres fra nu af skal løses i vores eget netværk og dets infrastruktur.
På bestyrelsesmødet onsdag aften besluttede vi derfor hvorledes vi skal søge og rette fejl i Grenaas.net's egen netværks-infrastruktur i løbet af de kommende dage. Det drejer sig både om at afhjælpe fejl, primært ved fjernstyring, dels af grej inde i de enkelte husstande hvor der opleves problemer og dels af grej i disse husstandes ydre forbindelse til de trådløse tilslutningspunkter, og dels af grej ved selve de trådløse tilslutningspunkter og af grej ved de trådløse forbindelsesveje mellem tilslutningspunkterne hen til og fra deres nærmeste fiberforbindelse.


Løsning af problemer med TV via internettet:
Mange af de henvendelser vi har fået på https://facebook.com/grenaas.net og på support nummeret 60 250 250 - ved opkald eller via SMS - drejer sig om hyppige udfald på TV-skærme.
Umiddelbart skulle man tro at der ikke er ordentlig forbindelse til internettet på stedet.
Vi har derfor ved fjernbetjening testet internetforbindelses-hastigheden på den indendørs router hos flere af dem der har tilkendegivet problemer med at se TV.
I alle tilfælde målte vi med det i routerne indbyggede hastighedstest-program over 100 Mbit ned og tæt på 100 Mbit op. Så hvad er det der sker.... ?
Når TV-skærmen er tilsluttet trådløst til ens indendørs router overføres data på en bestemt af flere mulige trådløse kanaler. Hvis naboerne har samme slag trådløse TV-løsning, så sker deres data-overførsel ofte på samme kanal eller på en overlappende kanal, herved opstår der gensidig støj. Succes med den trådløse teknik fordrer at forskellige forbindelser benytter forskellige kanaler helt alene, for at undgå støj, forstyrrelser og afbrydelser. Da et hjemmenetværks signal kan række op til flere hundrede meter og med op til 8 naboer tæt omkring sig, er det vanskeligt at finde ud af hvem der skal bruge hvilken bestemt kanal så ingen forstyrrer hinanden.
Den praktiske løsning på den omstændighed er, at dem der kan bør benytte et netværkskabel til dataoverførslen mellem ens indendørs router og ens TV-skærm.
Så hvis man har problemer med trådløst net til TV-skærmen og ikke har eller kan få fat i et netværkskabel i passende længde, så kan man låne et netværkskabel af Grenaas.net ved at skrive en SMS til 60 250 250 og oplyse navn, adresse, kontakttelefon og hvilken længde netværkskablet skal have.
Data til TV-skærmen og til spil skal strømme uden den mindste afbrydelse for at være tilfredsstillende, så med kabel fra routeren til TV-skærmen opnår man netop det. Ens andre internet-enheder er mindre sårbare ved kanal-forstyrrelser mellem ens eget og naboers indendørs trådløse net, og de vil normalt køre tilfredsstillende ved at være tilsluttet til den trådløse del af ens router. Herved fordeles belastningen på routerens porte og problemer undgås.

Vi vil i de kommende dage arbejde på at formindske andre mulige årsager til udfald på forbindelsen til internettet rundt om i netværkets infrastruktur:

På tilslutningspunkter med mange brugere vil vi flytte de der ved fjernbetjening umiddelbart kan flyttes til nærliggende tilslutningspunkter med få brugere, så belastningen fordeles mere jævnt.

Vi vil arbejde videre med at undgå kanal-overlap mellem nabo-tilslutningspunkter, så de ikke støjer på hinanden, og så vi derved undgår hæmmet dataoverførsel.

Det samme vil vi gøre med de radioer der skaber de trådløse forbindelsesveje mellem tilslutningspunkterne og hen til deres lokal fiberforbindelse.

Lån og tilbagelevering af en nødnet internet-router:
Det er stadig muligt at låne en nødnet router med WiFi ved at ringe til vores grejmand Ditlev på 27361036 og aftale afhentning på Egevej 28 i sommerhusområdet syd for Grenaa.
Hvis man ikke længere har brug for en lånt nødnet router så bedes man hurtigst muligt tilbagelevere den, så andre der har brug for det kan få gavn af den.

Gratis kursus i håndtering af hjemmenetværk:
Alle medlemmer af Grenaas.net inviteres på gratis kursus i praktisk håndtering af deres eget hjemmenetværk. Det foregår med base på Grenaa Tekniske Skole, men med ekskursioner til de enkelte deltageres hjemmenetværk på skift, for at lære at forstå netværk og at for at øve at håndtere det i praksis.
Man kan melde sig til kurset ved at skrive en SMS til 60 250 250 og oplyse navn, adresse og kontakttelefon samt at man tilmelder sig netværkskurset.
Man mødes på Grenaa Tekniske Skole på Århusvej 49, på 2., 3. og 4. onsdag fra kl. 19 til 21 i alle efterårsmånederne, første gang onsdag d. 21/8 kl. 19.00.
De deltagere som måske hen ad vejen måtte ønske at få indsigt i Grenaas.net's netværk og infrastruktur i teori og i praksis, vil få mulighed for det, - og skulle der være nogen der hen ad vejen måske endda ønsker at prøve at være med til at drive Grenaas.net's netværk som frivillig, i det omfang de selv ønsker, vil blive hilst meget velkommen som frivillig af os andre frivillige.

Venlige hilsner fra
Bjarke Nielsen
formand@grenaas.net


PS: Hvis du sender en SMS til 60 250 250 så vær opmærksom på at man ikke kan sende MMS'er med billeder og smileys til det nummer. Hvis man vil sende billeder kan man sende dem vedhæftet en e-mail til support@grenaas.net


- Skrevet af Bjarke

www.GrenaaS.net - Kontakt (at) GrenaaS.net

Retur til GrenaaS.net